개인정보 수집 및 이용에 대한 안내(필수) - 심리서비스M

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

 

1. 개인정보의 수집·이용 목적

가.회원관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 미성년자 결제 시 법정대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등

나.서비스 이용
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송

다. 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

2. 수집하려는 개인정보의 항목

① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원가입 시

– 일반 회원가입 시 : 성명, 아이디, 비밀번호, 핸드폰 번호, 이메일

② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
– PC : IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스이용기록
– 모바일 : 핸드폰번호, 단말기(스마트폰, 태블릿PC 등)의 기기 정보

③ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
– 신용카드 결제 시 : 거래자명, 카드사명, 카드번호, 카드유효기간
– 계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호

④ 회원의 상담을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
– 전화상담시 : 이름, 연락처, 통화가능시간, 관심분야
– 온라인상담시: 이름, 연락처, 관심분야, 희망취득시기

 

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다. (단, 기타 개별적으로 동의를 받은 경우에는 동의한 약정 기간 동안 보유합니다.)

– 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

– 전자금융거래에 관한 기록 보존이유 : 전자금융거래법 보존기간 : 5년

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년

– 부정이용 등에 관한 기록
보존이유 : 재가입 방지
보존기간 : 1년

 

4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

개인정보 수집 및 이용에 대해 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의 거부 시에는 회원가입 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

 

X